Medewerker Donateurs Service

  • Locatie 's-Gravenhage
    Uren per week 18
    Salarisindicatie Onbekend
  • Dienstverband Hoofdbaan / Bijbaan
    Vakgebied Commercieel
    Datum

Introductie

Bent u enthousiast, klantvriendelijk en communicatief vaardig? Dan is deze leuke commerciële parttime baan als Medewerker Donateurs Service wellicht de baan die u zoekt!



De organisatie

Onze opdrachtgever is een goede doelen Fonds. Zij zijn een onafhankelijke particuliere organisatie die innovatieve ontwikkelingen financiert om de hulpverlening aan slachtoffers van misdrijven, verkeersongevallen en rampen te verbeteren.


De functie

Het is een baan voor 2 á 2,5 dagen per week. In deze functie komt u te werken op de afdeling particuliere fondsenwerving.

Kernactiviteiten van deze functie zijn:

Uitvoeren van serviceactiviteiten voor donateurs in nauwe samenspraak met de collega’s particuliere werving zoals telefoonopvang van inbound calls van donateurs en het proberen te behouden van donateurs die willen opzeggen.

Pro-actief voeren van outbound calls naar donateurs ten behoeve van verschillende programma’s

Diverse administratieve werkzaamheden voor het relatiebeheer van donateurs in ons CRM-Systeem


Uw profiel

Enthousiaste, klantvriendelijke en sympathieke persoonlijkheid met goede communicatieve en commerciële vaardigheden.

· Flexibel, stressbestendig en accuraat

· Een MBO achtergrond met computervaardigheden Word Excel Outlook en kennis van CRM-systemen

· Veel ervaring met telefonische communicatie is gewenst

· Servicegerichte teamplayer

· Affiniteit met de doelgroep en doelstelling van de organisatie


Informatie

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over bovenstaande vacature? Neemt u dan gerust contact met ons op en vraag naar Sandra van Basten-Batenburg op telefoon: 0172-796122 of email: sandra@ervarenjaren.nl